Programa de apoyo entre colegas
Así como Nemours Children’s garantiza la mejor atención para nuestros pacientes, también nos comprometemos a garantizar la atención para nuestros asociados. El Programa de apoyo entre colegas de Nemours brinda apoyo emocional gratuito y confidencial a todos nuestros asociados para los factores de estrés relacionados con el lugar de trabajo o el hogar. El programa es operado por asociados capacitados de Nemours que brindan apoyo activo y libre de juicios.
El apoyo entre colegas ES…
- Gratuito.
- Confidencial.
- Para cuando los asociados experimentan estrés en el trabajo o en el hogar.
- Para cuando un asociado está preocupado por un colega o compañero de trabajo (puede recomendar a otros anónimamente).
El apoyo entre colegas NO ES…
- Un programa vinculado al seguro.
- Terapia.
- Obligatorio.
- Para asistencia a largo plazo.
¿Para quién es el apoyo entre colegas?
El Programa de apoyo entre colegas es un servicio gratuito disponible para todos los asociados, residentes y becarios de Nemours. TODAS las derivaciones y servicios se mantienen confidenciales.
Cuándo deben llamar los asociados
En respuesta a factores de estrés en el trabajo o en el hogar, como los siguientes:
- Agotamiento o “burnout”.
- Sensación de angustia después de un suceso traumático con un paciente.
- Factores de estrés personales, como relaciones o preocupaciones financieras.
A veces, todos podemos necesitar un poco de apoyo adicional, especialmente durante momentos de estrés, como los que tenemos actualmente. Pedir ayuda no debe darle vergüenza y no es un signo de debilidad.
¿Cuándo está disponible el apoyo entre colegas?
El apoyo se proporciona durante el día, la noche y los fines de semana, según su preferencia.
¿De qué manera un asociado se pone en contacto con el apoyo entre colegas?
Associates can reach out either by emailing peersupport@nemours.org or by calling (833) 921-1244 (toll-free). A member of the Peer Support team will respond to the email or phone message within 24 hours.
Questions or Inquiries
Questions and inquiries about the Peer Support Program may be sent to peersupport@nemours.org.