Visitas por video de atención de urgencia para niños
De lunes a viernes de 7 a.m. a 10 p.m. (hora del este) Sábados y domingos de 8 a.m. a 9 p.m. (hora del este)
Atención de urgencia experta para su hijo
Es fácil obtener atención de alta calidad de un proveedor de Nemours Children’s cuando usted la necesita, incluso en días feriados. No hace falta que su hijo sea paciente de Nemours. Solo tiene que usar Nemours Children’s MyChart en su teléfono inteligente, tableta o computadora para tener una visita por video segura.
Horarios y elegibilidad
- Su hijo puede consultar a un proveedor en cualquier momento, de lunes a viernes de 7 a.m. a 10 p.m. (hora del este), y los sábados y domingos de 8 a.m. a 9 p.m. (hora del este).
- Brindamos atención médica a todos los niños, desde recién nacidos hasta jóvenes de 18 años de edad.
- No hace falta que su hijo sea paciente de Nemours.
Para emergencias, llame al 911 o acuda a un departamento de emergencias.
También puede programar una visita por video
Si su hijo es un paciente actual, es posible que pueda programar una visita por video con su proveedor de atención primaria o especializada de Nemours. Llame al consultorio de su proveedor para programar una cita.
Afecciones que tratamos
Tratamos muchas enfermedades y lesiones menores cuando su proveedor habitual no está disponible. Recurra a nosotros en los siguientes casos:
- Dolor abdominal y cambios en las heces.
- Mordeduras de animales, quemaduras y cortes.
- Resfríos, gripe e infecciones de las vías respiratorias superiores.
- Conjuntivitis (conjuntivitis aguda).
- Tos.
- Fiebre.
- Dolor de cabeza.
- Heridas infectadas.
- Reacciones alérgicas leves.
- Erupciones y picaduras de insectos.
- Vómitos, diarrea y deshidratación.
Si el proveedor de Nemours en línea descubre que su hijo necesita un nivel mayor de atención, se lo hará saber. Y le dirá si debe consultar al pediatra habitual, a la atención de urgencia o acudir al departamento de emergencias.
Cómo funciona
Paso 1: Empezar.
- Descargue Nemours Children’s MyChart.
- Cree una cuenta.
- Organícese para usar un dispositivo con cámara y micrófono.
Paso 2: Programar una visita por video de atención de urgencia.
- Inicie sesión en su cuenta de Nemours Children’s MyChart.
- Seleccione el nombre del niño con el botón de alternar en la parte superior derecha.
- Seleccione Visitas por video de urgencia en el menú (arriba a la izquierda).
- Siga las indicaciones para ver a un proveedor en el momento o programar una cita para más tarde.
Paso 3: Iniciar su visita por video de atención de urgencia.
- Busque la cita de su hijo (use el botón de alternar en la parte superior derecha para seleccionar al niño).
- Complete Prepararse si se indica: aquí es donde usted debería verificar la información demográfica y médica, agregar o confirmar el seguro, firmar documentos y realizar pagos de manera segura.
- Cinco minutos antes de su cita, use el botón Unirse a la visita para iniciar su visita. El botón Ver detalles proporciona indicaciones para la cita y otras opciones.
Usted y su hijo se reúnen con el proveedor de Nemours. Compartirá los antecedentes y síntomas de su hijo niño; y el médico diagnosticará y tratará al niño. Si su hijo es paciente de Nemours, el médico puede ver la historia clínica completa. Si se necesita una receta, el proveedor la enviará a su farmacia.
Paso 4: Después de su visita.
- Recibirá un resumen de la visita en Nemours Children’s MyChart. Si tenemos archivada la información del proveedor de atención primaria de su hijo, también le enviaremos un resumen de esta visita.